「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく勧誘方針

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく勧誘方針

弊社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、保険商品の勧誘方針を下記の通り定めております。


金融商品の販売などに際して、各種法令などを遵守し、適正な販売などに努めます。

  • ・ 販売などにあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法及びその他各種法令などを遵守して参ります。
  • ・ 知識の習得、研鑚に励み、お客様に商品内容を十分ご理解頂ける様、わかりやすいご説明に努めて参ります。
  • ・ 適切な販売・勧誘活動が行われるよう、内部統制の強化に努め、コンプライアンスを徹底するよう努めて参ります。


保険仲立人に課されたベスト・アドバイス義務を遵守し、商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資力状況などを総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売などに努めます。

  • ・保険販売などにあたっては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動などを通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
  • ・市場の動向に大きく影響される商品については、お客様の判断と責任において取引が行われるよう、適切な情報提供に努めて参ります。


お客様への商品説明などについては、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法などの創意工夫に努めます。

  • ・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
  • ・お客様と直接対面しない販売などを行う場合においては、説明方法などに工夫を凝らし、お客様にご理解頂けるよう努力して参ります。


お客様のご意見などの収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めてまいります。

  • ・保険契約について、万が一、保険事故が発生した場合におきましては、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めて参ります。
  • ・お客様の様々なご意見・ご要望などの収集に努め、その後の販売などに活かして参ります。

三井物産リスクソリューションズ株式会社


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